Condizioni generali di vendita

DECORRENZA:

Il presente Listino/Catalogo annulla e sostituisce tutti i precedenti.

KWC ITALIA Srl si riserva il diritto di apportarvi, in qualsiasi momento

e senza alcun obbligo di preavviso, tutte le modifiche di prodotto

e di prezzo che riterrà opportune.

Con la trasmissione dell’ordine o proposta il cliente accetta tutte

le condizioni contenute nei successivi articoli.

Queste condizioni generali possono venire modificate in ogni

momento unilateralmente da KWC ITALIA Srl e senza previa

consultazione con il cliente. Eventuali condizioni in deroga non

saranno applicabili, salvo nostra conferma scritta.

Gli ordini raccolti tramite nostri agenti e rappresentanti non sono

definitivi se non da noi regolarmente accettati.


PREZZI:

I prezzi del presente listino si intendono IVA esclusa (secondo le

aliquote in vigore) e si intendono per merce resa franco nostro

stabilimento di Castelnuovo (VR).

La merce è venduta ai prezzi in vigore alla data dell’ accettazione

dell’ordine.

 

PAGAMENTI:

Le nostre fatture sono pagabili nei modi e nelle forme convenute

con il cliente.

Vengono considerati liberatori i pagamenti fatti in valuta legale,

o con altro mezzo convenuto, esclusa ogni riduzione o arrotondamento,

alle scadenze delle fatture.

In caso di ritardato pagamento, verranno addebitati gli interessi

di mora applicando il tasso corrente bancario.

Il mancato pagamento delle fatture alla loro scadenza comporta

automaticamente la sospensione delle consegne relative agli

ordini in corso di evasione. La merce si intende di nostra proprietà

fino al pagamento totale della fattura.

Il cliente non ha diritto di effettuare trattenute o compensazioni

sui pagamenti, anche in caso siano in essere contestazioni.

 

TERMINI DI CONSEGNA:

I termini fissati per la consegna non sono tassativi e in nessun

caso possono giustificare ritardi di pagamento o dare luogo a

risarcimento di danni.

KWC ITALIA Srl s’impegna a rispettare il più possibile i termini di

consegna concordati.

Per contro, ogni caso di comprovato contrattempo nella fabbricazione

così come casi di forza maggiore (sono considerati “casi

di forza maggiore” le circostanze non prevedibili al momento

della conclusione del contratto, sulle quali la venditrice non può

avere alcuna influenza come le catastrofi naturali, fatti di guerra,

scioperi, boicottaggio o qualsiasi altra disposizione amministrativa

che possa impedire o complicare in altra misura l’esecuzione

dell’ordine) ci liberano da ogni responsabilità. Eventuali ritardi

riconducibili a tali cause non danno diritto a richieste di indennizzo

o all’annullamento dell’ordine.

 

SPEDIZIONE:

La spedizione della merce s’intende sempre franco fabbrica,

pertanto la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario.

Salvo indicazione diversa da parte del cliente, la spedizione verrà

effettuata nel modo ritenuto più opportuno dalla venditrice, e

sarà ritenuto irrilevante ogni reclamo da parte del destinatario.

 

RESPONSABILITA’:

KWC ITALIA garantisce la perfetta funzionalità delle proprie

rubinetterie nella misura in cui l’installazione e/o il montaggio

vengano eseguiti correttamente e il loro impiego avvenga conformemente

allo scopo previsto.

In caso di comprovato difetto di materiale o di lavorazione KWC

ITALIA s’impegna alla sostituzione gratuita del materiale purché

esso sia reso franco magazzino della venditrice, e la sostituzione sia

stata da quest’ ultima autorizzata. Rimane esclusa ogni ulteriore

responsabilità di KWC ITALIA Srl per tutte le conseguenze dirette

o indirette derivanti dalla installazione e dall’ impiego dei suoi

prodotti, ivi incluso il costo della mano d’opera per la sostituzione

di articoli difettosi. KWC ITALIA Srl non è responsabile di ulteriori

danni che dovessero determinarsi a causa di un uso improprio,

di sollecitazioni eccessive o del naturale logorio. Questo vale, in

particolare, anche per danneggiamenti delle superfici causate

da un uso errato di agenti pulenti troppo abrasivi o troppo aggressivi.

Le illustrazioni e le descrizioni riportate nei nostri cataloghi hanno

lo scopo di rappresentare i singoli articoli e non comportano

obbligo di fedele esecuzione. KWC ITALIA Srl non assume alcuna

responsabilità per eventuali errori di stampa rispetto alle descrizioni,

dettagli e misure.

Non sono impegnative per la venditrice dichiarazioni, promesse e

garanzie provenienti da dipendenti, rappresentanti e agenti della

stessa venditrice, difformi dalle condizioni generali qui riprodotte,

ovvero non incluse in atti sottoscritti dagli organi rappresentativi

della venditrice.

 

RECLAMI:

Contestazioni relative a pesi, numero di pezzi o condizione della

merce fornita vanno presentate entro 8 giorni dal ricevimento

della merce. Eventuali difetti nella qualità delle merci fornite

subentrati in tempi successivi, prima della scadenza del termine

di garanzia, vanno segnalati immediatamente, al più tardi entro

8 giorni dal momento della constatazione del difetto stesso. In

entrambi i casi, la denuncia dei vizi della merce va fatta per

iscritto.

Contestazioni qualitative non danno comunque diritto ad effettuare

trattenute o riduzioni sugli importi delle fatture.

In caso di reclamo effettuato in tempo utile, la merce dovrà

essere tenuta integralmente a nostra disposizione per eventuali

controlli. Le merci da sostituire dovranno essere restituite in porto

franco e in buono stato di conservazione.

Non si accettano reclami, trascorsi otto giorni dal ricevimento

della merce.

 

RESTITUZIONI:

Rinvii, non riconducibili a forniture errate da parte nostra, vanno

concordati preventivamente con noi. A copertura delle spese di

movimentazione della merce dobbiamo addebitare al committente

un importo pari ad almeno il 20% di quello fatturato. Merci

restituite senza una nostra previa autorizzazione verranno rinviate

al mittente e verranno considerate come non accettate.

 

RESI:

E’ fatto divieto assoluto di rendere del materiale senza nostra

preventiva autorizzazione.

Le merci restituite senza una nostra autorizzazione verranno da

noi rifiutate e rispedite al mittente.

Per qualsiasi contestazione è sempre e solo competente il Foro

di Verona.

Castelnuovo, gennaio 2009

 

Download CGV (PDF)

 

 

TESTO DI GARANZIA

conforme al D.Lgs n. 24 del 2 febbraio 2002, attuazione della Direttiva 1999/44/CE

 

KWC ITALIA Srl garantisce per difetti di produzione tutti i prodotti riportati nel proprio Catalogo/Listino,

per il territorio italiano, alle condizioni di seguito riportate:

1. Difetti di fusione, di porosità e di cromatura: per un periodo di 5 anni dalla data d’installazione.

2. Cartucce e vitoni, componenti elettronici, o-ring e guarnizioni: per un periodo di 2 anni

dalla data d’installazione.

3. Superfici con finiture diverse da quelle cromate, considerando che sono subordinate alla

cura e alla delicatezza d’uso dell’utente: per un periodo di 2 anni dalla data d’installazione.

4. La garanzia comprende: la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto a nostra discrezione.

 

La garanzia KWC decade nei seguenti casi:

1. Qualora l’acquirente non abbia provveduto alla denuncia dei vizi del prodotto nel termine di 2 mesi dalla loro scoperta

2. Deterioramento delle superfici dovuto all’uso di prodotti per la pulizia contenenti acidi o sostanze abrasive.

3. Installazione inadeguata e non conforme alle istruzioni di montaggio allegate al prodotto, e comunque nel caso in cui il prodotto risulti installato da personale non qualificato secondo quanto descritto nella legge 46/90.

5. Utilizzo del prodotto in modo non corretto.

6. Riparazioni, manutenzioni o modifiche effettuate in modo non corretto e senza preventiva autorizzazione da parte di KWC ITALIA Srl.

 

PULIZIA DEL PRODOTTO

Per togliere sporco e calcare, pulire la rubinetteria con acqua e sapone o aceto diluito in acqua. Sciacquare con acqua pulita ed asciugare con un panno morbido. I depositi di calcare e sporco nei filtri degli areatori possono essere rimossi smontando la parte ed immergentola in aceto di

vino diluito con acqua. Non usare mai i prodotti anticalcare in commercio. Non trattare alcuna superficie o le parti acriliche con detersivi a base di alcool e disinfettanti o spugne abrasive.

 

KWC ITALIA non si assume alcuna responsabilità per danni

conseguenti a trattamenti impropri.

 

Numero Verde

800 - 085 999